In Fiditalia il credito è sostenibile

Promuovere un accesso al credito ampio ma più responsabile e consapevole.
Questa la principale linea guida - etica e di business - che indirizza la proposta di valore e l'attività di Fiditalia.

La gamma di prodotti e servizi offerti si basa su un'analisi attenta e continua dei reali bisogni dei clienti, è vasta per tipologia e funzionalità, e in costante evoluzione.

Sono diverse le iniziative che Fiditalia ha attuato per promuovere il concetto di credito responsabile:

  • la società aderisce ad Assofin, l'Associazione Italiana del Credito al Consumo e Immobiliare; ne ha adottato il Codice Etico e condivide con le imprese associate le iniziative volte alla tutela del cliente come Monitorata e Alla Pari
  • a favore di un accesso legale al credito, ha siglato un accordo di collaborazione con Adiconsum, una della principali associazioni di consumatori attiva su tutto il territorio nazionale, per un progetto comune di lotta al fenomeno del sovraindebitamento e dell'usura

All'interno di Fiditalia:

  • la comunicazione sui prodotti e i servizi è improntata ad un linguaggio chiaro e trasparente
  • per evitare il problema del sovraindebitamento, la richiesta di finanziamento viene accolta dopo una valutazione della capacità creditizia del richiedente
  • la richiesta di finanziamento viene supportata dalla consulenza di personale specializzato che guida il potenziale cliente verso la tipologia di prodotto e le modalità di rimborso più adatte alle proprie esigenze e alla propria situazione
  • la relazione è gestita in ottica multicanale, ed assicura il massimo accesso ai prodotti e ai servizi offerti e un alto livello di servizio

Monitorata

Monitorata è un sito (www.monitorata.it), accessibile a tutti in forma anonima, che permette di calcolare la sostenibilità della rata. E' uno strumento gratuito e semplice che fornisce informazioni trasparenti e scientificamente valide per consentire una riflessione sulla propria situazione finanziaria, prima di intraprendere un finanziamento.

Con www.monitorata.it infatti, chiunque abbia intenzione di chiedere un prestito o accendere un mutuo per l'acquisto di una casa, può misurare la propria capacità di credito e capire se la rata che dovrà pagare è coerente con la propria situazione.

ALLA PARI

ALLA PARI è l'iniziativa promossa da Assofin per un credito più responsabile e una maggior consapevolezza dei consumatori.

ALLA PARI si concretizza in un marchio che, apposto sulle pubblicità dei prodotti finanziari, indica che la comunicazione è stata sottoposta al parere preventivo del Comitato di Controllo dell'Istituto dell'Autodisciplina Pubblicitaria ed è stata giudicata conforme ai criteri di comprensibilità, correttezza e trasparenza.

Fiditalia ha scelto di aderire a questo progetto per sostenere la diffusione di una cultura del credito responsabile e di qualità.

Accordo con Adiconsum

Nel maggio 2008 Fiditalia ha sottoscritto un accordo di collaborazione con Adiconsum, una della principali associazioni di consumatori, per contrastare il fenomeno del sovra-indebitamento delle famiglie.

L'accordo prevede la concessione e l'erogazione di prestiti personali, fino a 26.000 Euro, a favore di soggetti a rischio che si rivolgono agli appositi Sportelli Famiglia istituiti da Adiconsum.

Il Fondo stanziato da Fiditalia è pari a 5 milioni di Euro, si affianca al Fondo Anti-Usura del Ministero dell'Economia e delle Finanze, creando, di fatto, un nuovo strumento di accesso legale al credito in grado di rispondere alle richieste di aiuto dei consumatori in difficoltà economiche.

La valutazione delle richieste, la selezione e l'istruttoria delle pratiche saranno curate da Adiconsum. I prestiti personali verranno erogati da Fiditalia secondo gli stessi criteri e le stesse modalità di accesso adottati dal Ministero dell'Economia e delle Finanze.